Casi studio

Due negozi, due problemi diversi

Uno contava come vendite azioni che non lo erano, l'altro mescolava le ricerche sul proprio nome con il resto. Per ognuno: cosa abbiamo trovato, cosa abbiamo fatto, i numeri di Shopify e Google Ads e i loro limiti.

Logo White Monkey Italy

Cliente reale · esche da traina

White Monkey Italy: vendite del negozio +61% sull'anno prima

+61%
vendite del negozio

dato reale · Shopify, tutti i canali

107.233€
dal 1° gennaio al 19 ottobre 2026

dato reale · Shopify

10,4x
ROAS sui soli acquisti a luglio

dato reale · Google Ads

~3,5x
valore gonfiato prima del nuovo tracking

dato reale · Google Ads contro Shopify

Grafico Shopify delle vendite totali di White Monkey Italy: 107.233€ dal 1 gennaio al 19 ottobre 2026, +61% sullo stesso periodo 2025

Screenshot da Shopify, vendite totali dal 1° gennaio al 19 ottobre: linea piena 2026, tratteggiata 2025.

  1. 1

    Contesto

    Brand premium di esche da traina su Shopify. Catalogo ampio, stagione da maggio a ottobre.

  2. 2

    Problema

    Google contava come vendite anche carrelli e checkout: le campagne imparavano dalle azioni sbagliate.

  3. 3

    Analisi

    Confrontando Google con gli ordini di Shopify, il valore riportato era circa 3,5 volte quello degli acquisti.

  4. 4

    Intervento

    Tracking lato server con l'acquisto come unica conversione. Campagne nuove (Search, Shopping, Performance Max), budget sulla stagione, ROAS sui soli acquisti mai sotto 6.

  5. 5

    Risultato

    Vendite del negozio dal 1° gennaio al 19 ottobre 2026: 107.233€, +61% sullo stesso periodo 2025 (Shopify, tutti i canali). A luglio ROAS sui soli acquisti 10,4x, con il 10% di acquisti in più e l'11% di spesa in meno rispetto a giugno.

  6. 6

    Limiti

    Il +61% è del negozio intero: pesano stagione, prodotto e altri canali, quindi non lo attribuiamo alle sole campagne. Il confronto di luglio è su un mese. Settembre e ottobre sono sotto l'anno scorso, che aveva il picco più tardi: lo stiamo verificando.

  7. 7

    Cosa insegna

    Prima si sistema la conversione da cui le campagne imparano, poi si ottimizza.

Cliente reale, anonimo · gioielleria

Gioielleria con negozi fisici: ROAS 7,05 sull'account, 4,2 senza le ricerche sul nome

ROAS su Google Ads · dato reale, giugno 2026

Tutto l'account7,05x
Senza le ricerche sul nome del negozio4,2x

pareggio 3x

Margine lordo
33%
Scontrino medio
~200€
Budget
4.000€/mese, tetto fisso
Una Performance Max
ROAS 19
Sopra la linea rossa la spesa si ripaga sul margine lordo. 4,2 non misura quanti clienti in più ha portato la pubblicità.
  1. 1

    Contesto

    Ecommerce di gioielli con negozi fisici in tutta Italia. Il cliente vuole sapere quanti clienti nuovi porta l'online.

  2. 2

    Problema

    ROAS medio 7,05, con una Performance Max a 19: con le ricerche sul nome mescolate al resto, era difficile capire quanto rendessero le altre.

  3. 3

    Analisi

    Un ROAS così alto di solito vuol dire ricerche sul nome del negozio, cioè persone che lo cercavano già. Separate quelle ricerche, il resto rendeva 4,2.

  4. 4

    Intervento

    Ricerche sul nome escluse dalle Performance Max e misurate a parte. Margine lordo del 33%, quindi pareggio a ROAS 3: sotto, il budget non sale. Tetto fisso di 4.000€ al mese.

  5. 5

    Risultato

    Il budget si decide su 4,2, sopra il pareggio di 3, invece che sulla media dell'account.

  6. 6

    Limiti

    4,2 è una lettura dentro Google Ads delle ricerche senza il nome. Non coincide con i clienti nuovi, che vanno contati sul negozio, e non misura quante vendite in più ha portato la pubblicità. Dati di giugno 2026.

  7. 7

    Cosa insegna

    Separare le ricerche sul proprio nome è il primo passo per leggere il rendimento del resto. Per sapere quanti clienti nuovi porta la pubblicità serve il dato del negozio.

Parliamo del tuo ecommerce

In mezz'ora guardiamo insieme campagne e numeri del negozio.